2020年11月の小売売上高指数(RSI)(自動車を除く、連鎖指数ベース)は、前年同月比で2.41ポイント小幅に低下し、98.0となった。 当月は、デジタルプラットフォームにおける「11.11」や「ブラックフライデー」といった大規模なセールイベントが牽引し、小売売上高は改善した。これらのイベントに先立ち、多くの実店舗もオンライン化を進めており、伊勢丹やメトロはLazadaなどのプラットフォームで商品を販売し、BHGは独自のショッピングサイトを立ち上げた。 その結果、11月のオンライン売上高は増加し、小売売上高総額1兆310億シンガポールドルのうち、自動車を除く約16.71%(約16億400万シンガポールドル)を占めた。 このうち、小売業の大部分は、主にコンピュータ・通信機器、家具・家庭用品、およびスーパーマーケット・ハイパーマーケットでの取引で構成されていた。.

