隨著數位化進程加速以及消費者行為的轉變，零售租戶與業主都必須適應快速演變的多平台零售環境，以維持競爭力，並透過線上佈局來鞏固購物中心實體客群的客源。 購物中心不應再僅僅是銷售據點，更應轉型為能融合有意義且令人難忘體驗的焦點，以呼應消費者多樣化的需求。 作為其「場所營造」策略的一部分，這將打造出比傳統實體店舖或單純電商更令人愉悅且具吸引力的店內購物環境。.
隨著新加坡進入重啟計劃第三階段，隨著聚會限制的放寬，以及多數勞動力重返工作崗位，預計零售場所的人流量將有所增加。.
近期優質零售空間租金跌幅放緩，顯示租金可能在2021年初觸底，且預估今年內的租金降幅約為5%，除非因社區反覆出現感染而實施封城措施。 位於烏節路（Orchard）的優質零售空間租金可能需要稍長的時間才能復甦，預計只有在全國及主要城市的大規模疫苗接種取得足夠成效，並隨之放寬旅行限制後，租金才會恢復至新冠疫情前的水平。.
