發現業主與租客期望之間的落差
您知道嗎？只有 13% 的租戶認為房東有能力滿足他們的彈性需求。
本研究針對下列問題進行探討：
- 企業對商業地產的需求為何？
- 彈性空間和科技如何在業主和用戶的房地產策略中發揮作用？
- 對於有效提供彈性空間的業主而言，有哪些財務效益？
Yardi 的 Paul Yount 表示，客戶的期望、不斷進步的技術以及蓬勃發展的 「可建可租 」產業，都在鼓勵最優秀的住宅業主提升其 「數位路邊吸引力」。.
Yardi 的行業主管兼產品經理 Yount 租金咖啡廳, 租屋者不再需要花費星期六的時間在人行道上或填寫數十份租屋申請表。.
“他說：「我們知道許多公寓獵人偏好線上互動，現今有 14% 的公寓租賃者甚至願意不親自看房就簽約。.
近年來電子商務的蓬勃發展推動了客戶期望的進化。如果客戶在線上購物時可以期待快速且無摩擦的體驗，為什麼他們在選擇下一間公寓時不會期待同樣的體驗呢？
“在房地產業中，有形的路邊吸引力一直都很重要。但現在數位路邊吸引力更加重要，」Yount 解釋道。.
Yount 補充說，虛擬導覽這種現象在 COVID-19 之前就已經開始加速發展，現在已經成為租房者選擇下一套公寓的首選方式。他指出，Yardi 對 RENT咖啡廳 發現近三分之一 (31%) 的使用者在 COVID 前偏好自助導覽或沒有偏好。.
“「現在，大多數租房者在下一次尋找公寓時都會選擇自助導覽，事實上，83% 的公寓購物者告訴我們，如果有自助導覽，他們更願意參加」。”
Yardi 的研究得到了美國全國多戶家庭住房委員會 (National Multifamily Housing Council) 進行的最大型公寓居民調查的支持。這項調查深入了解了 2020 年 372,000 名公寓住戶的想法，發現：
由 Yardi 技術提供支援的自助導覽的吸引力不僅僅在於拉近社交距離。三分之二的租客希望以自己的步調參觀物業，僅有不到一半的租客希望在下班後參觀物業。.
這是否意味著現今的租客更喜歡高科技的體驗，而不是高接觸、個人化的方式？Yount 將現今租戶的期望與購物者的期望相提並論。.
“有些人喜歡老式的結帳方式，有些人則喜歡自助結帳，有些人喜歡路邊取貨，有些人則選擇送貨服務。今天的消費者希望以許多不同的方式做生意”。”
那麼，Yardi 在建立忠誠度及與租戶建立長期聯繫方面的三大高科技、高接觸手法是什麼？
Rajah & Tann 的可持續發展業務為您帶來首期《可持續發展最新消息》，與您分享我們的可持續發展業務合作夥伴與各行各業專家之間就環境、社會和治理（“ESG”）發展和趨勢進行的對話所提煉出的真知灼見。在本期中，可持續發展業務的合作夥伴 Lee Weilin 和 Soh Lip San 將探討基礎設施專案中的 ESG 問題，並與 InfraAsia (「InfraAsia」) 執行董事 Seth Tan 談論他對綠色和可持續基礎設施的看法，以及該地區銀行可接受專案的 ESG 因素。.
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APREA 提倡在實體資產產業中採用 ESG 和可持續發展最佳實踐。做出可持續的投資決策日益成為 APREA 會員基因的一部分，APREA 致力於站在向淨零世界轉型的最前沿。.
APREA 提倡在實體資產產業中採用 ESG 和可持續發展最佳實踐。做出可持續的投資決策日益成為 APREA 會員基因的一部分，APREA 致力於站在向淨零世界轉型的最前沿。.
最近，APREA 與其 ESG 與永續發展委員會 進行了一項 ESG 會員調查，以瞭解實體資產公司對其實施 ESG 的看法。.
永續性與 ESG 議題現在比以往任何時候都更受到全球不同利益相關者（包括員工、客戶、供應商、社區、投資者和監管者）的關注。在 Covid-19 大流行的部分驅動下，員工健康與安全、供應鏈適應力和企業文化成為關注焦點，同時，氣候風險對聲譽的影響以及對企業價值創造的相關影響也日益受到關注。.
繼 ESG 網路研討會 在 2020 年 10 月由 DFIN（當納利財務方案）、SGX RegCo 和業界領導者共同舉辦的 「可持續發展 」論壇上，DFIN 的公司治理服務總監 John Truzzolino 繼續與 City Developments Limited (CDL) 的首席可持續發展官 Esther An 進行對話。Esther 是綠色建築和可持續發展的積極倡導者，她於 2008 年率先在新加坡出版了第一份採用 GRI 標準的可持續發展報告。如今，CDL 在 2020 年全球最具可持續性企業 100 強中名列前茅。.
請觀賞完整訪談內容，瞭解 CDL 的永續發展歷程，並聽聽 Esther 對企業的建議，包括如何在後大流行病時代推動氣候變遷的準備工作、改善投資人溝通，以及創造對決策有用的資訊揭露。.
許多機構投資者正面臨多年來最大的挑戰。他們正在高速轉換投資流程，以反映當今的迫切需要，例如環境、社會與治理 (ESG) 投資、創新科技、不斷變更的法規以及對更高透明度的要求。然而，他們必須在複雜、不穩定的金融環境中做到這一點。我將這一挑戰比作在暴風雨中為船隻更換風帆和桅桿。為了撰寫這份報告，我們調查了 200 位資產所有者（退休基金、保險公司、主權財富基金和捐贈基金/基金會），他們擁有約 $18 兆美元的資產。在閱讀這份報告時，我深深感受到大流行病如何進一步加速了向 ESG 的轉移。在被問及未來三到五年影響其機構的三大趨勢時，62%提到了氣候變化或ESG衡量的日益複雜性，遠遠高於其他主題，如市場波動性和監管。但這並非唯一的轉變。新一波的數據技術正在為投資流程帶來非常重大的變化。這些技術為了解市場和提高效率打開了新的大門。.
Kemmu Kawai 於 2022 年 9 月加入 Longevity Partners Japan 擔任國家總監。他以東京為基地，負責監督日本、亞太地區及其他地區的所有營運和活動。他擁有超過16年的金融經驗，專門從事房地產和信貸投資。在加入 Longevity Partners 之前，他曾在 Norinchukin Bank 擔任投資組合經理，並在 Center Point Development 擔任投資經理。.
Kemmu Kawai
董事總經理
長壽夥伴
