2020 年 11 月，零售业销售指数（不包括按环比数量计算的汽车）同比微跌 2.4%，至 98.0。在 11.11 和 "黑色星期五 "等数码平台大型促销活动的带动下，月内零售销售表现有所改善。在这些活动之前，许多实体店也开始走向虚拟化，如伊势丹和麦德龙在 Lazada 等平台上销售产品，BHG 也建立了自己的购物网站。这导致 11 月份网上销售额增加，约为 16.7%（不包括汽车），即零售总额 31 亿 S$5.164 亿。其中，大部分零售业主要包括计算机和电信设备、家具和家用设备以及超级市场和大型超市的交易。.
